Mobilbahis güvenilir kaçak iddaa siteleri arasında yer almaktadır. Türkiye’deki bahis severler kaçak iddaa sitesi olarak algılansa da, Mobilbahis lisanslı bahis siteleri arasındadır ve bütün faaliyetleri Malta devleti tarafından denetlenmektedir. Mobilbahis canlı bahis sitesi MGA (Malta Şans Oyunları Otoritesi) tarafından verilen MGA/CL1/1194/2016 lisans numarasıyla yasalara tabii olarak çalışmaktadır. Mobilbahis canlı destek hattı hizmetini Türkçe dil seçeneğiyle 7/24 sunan, en güvenilir para yatırma ve para çekme yöntemlerini kullanıcılarına sunan ve hatta bu kapsamda Mobilbahis Mobilcard’ı hizmete sokan bir bahis sitesidir.
Mobilbahis Canlı Destek Hattı Özellikleri
- Mobilbahis canlı yardım hattı Türkçe ve İngilizce dil seçenekleriyle kullanıcılara hizmet vermektedir. Hesabın dili o an hangisi ise o dildeki canlı destek hattına otomatik olarak bağlanmaktadır. Örneğin Mobilbahis’i Türkçe kullanan bir kişi Mobilbahis canlı yardım hattına bağlandığında Türkçe konuşan canlı yardım ekibi ile konuşacaktır. Eğer İngilizce destek almak istiyorsanız, öncelikle “english” dil seçeneğini seçip, sonrasında canlı destek hattına bağlanmanız gerekmektedir.
- Mobilbahis canlı yardım hattı 365 gün, 24 saat bahis severlere kesintisiz hizmet vermektedir. Bahislerin en yoğun olduğu günler, yıl başı, dilini bayram, resmi tatil gibi bütün özel günler dahil olmak üzere 24 saat Mobilbahis canlı yardım hattı kullanıcılara hizmet vermektedir.
- Mobilbahis canlı destek hattına bağlanma süresi ortalama olarak 2 dakikanın altındadır. Zaten canlı destek hattına bağlanmak isterken sırada kaç kişi olduğu ve ortalama kaç dakika bekleyeceğiniz tahmini olarak yazmaktadır. Genellikle tahmini bekleme süresi 2 dakikanın altındadır, çok yoğun olduğu zamanlarda dahi 4 dakikayı geçmemektedir. Ortalama bağlanma rakamlarıyla online bahis sektörünün çok üstündedir.
- Mobilbahis canlı destek ekibi etkin bir müşteri destek ekibine sahiptir. Bildiğini tekrarlayan değil, kuralların el verdiği ölçüde esnek çözümler üretebilen bir müşteri servisidir. Mobilbahis canlı destek ekibinden bonus işlemleri, hesap üyelik işlemleri, hesap açma işlemleri, hesap kapatma işlemleri, para transfer işlemleri gibi bahis harici konularda da destek alınabilmektedir.
Yukarıdaki özelliklerden de anlaşılacağı gibi bir müşteri destek ekibinde aranan, istenen bütün nitelikler Mobilbahis canlı destek servisinde ve ekibinde bulunmaktadır. Bu durum kullanıcılara ekstra güven aşılamaktadır.
